มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราเกี่ยวกับสองเรื่องหลัก ได้แก่ กระบวนการเปิดบัญชีและการเคลื่อนเงิน ทั้งสองอย่างนี้ออกแบบมาให้ทำผ่านมือถือได้ครบ ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าฝากเงิน หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง ระบบจะแสดงเลขบัญชีและจำนวนที่ต้องโอนให้ชัดเจนทุกครั้ง เมื่อยืนยันรายการแล้ว เครดิตจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่ระบบกำหนด เช่น OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศใช้ขั้นตอนเดียวกัน ไม่มีข้อยกเว้นพิเศษตามพื้นที่ หากหาคำตอบในหน้านี้ไม่พบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องแชทในแอปหรือทางอีเมล ขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหา โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อให้การแก้ไขรวดเร็วขึ้น