อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน swee888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และช่องทางติดต่อเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
swee888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

swee888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบและทำรายการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมด
การยืนยันตัวตน OTP ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลฝ่ายบัญชี พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานแจ้ง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายบัญชีโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่ระบุในแต่ละช่องทาง

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งคำร้องพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลฝ่ายบัญชี ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินไว้ครบถ้วน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบน swee888

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งานทุกคน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือการทำรายการที่ผิดปกติซึ่งระบบตรวจพบ

แจ้งทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลภายใน 7 วันทำการ พร้อมแนบหลักฐานการทำรายการจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

ได้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต